Woher KI-Assistenten ihr Wissen über Betriebe haben
| Assistent | Wichtige Quellen für aktuelle Antworten |
|---|---|
| ChatGPT (mit Suche) | eigener Such-Crawler und Suchindex von Partnern, u. a. Bing |
| Microsoft Copilot | Bing-Suche und Bing Places |
| Google Gemini und KI-Übersichten | Google-Suchindex und Google-Unternehmensprofile |
| Perplexity | eigener Crawler und Webquellen, die in der Antwort verlinkt werden |
Daraus folgt: Es gibt keinen eigenen „ChatGPT-Eintrag“. Wer gefunden werden will, muss bei Google und Bing gut auffindbar sein – Bing wird dabei oft unterschätzt.
Was Sie konkret tun können
- Suchmaschinen informieren: Website in der Google Search Console und den Bing Webmaster Tools anmelden.
- Profile anlegen: Google-Unternehmensprofil, Bing Places und Apple Business Connect – mit identischen Angaben.
- Ein klarer Satz, überall gleich: Was bieten Sie an, für wen, wo? Zum Beispiel „Schreinerei in Weilheim – Küchen und Treppen nach Maß“. Dieser Satz gehört auf die Website, ins Profil und in Verzeichnisse.
- Fragen direkt beantworten: Seiten, die eine Frage im ersten Satz beantworten („Was kostet …?“, „Wie lange dauert …?“), werden von KI-Assistenten besonders gern zitiert.
- Echte Bewertungen sammeln – sie fließen in Empfehlungen ein.
- Crawler nicht aussperren: Manche Hosting-Einstellungen blockieren KI-Crawler. Wer gefunden werden will, sollte Such-Crawler erlauben.
- Strukturierte Daten auf der Website: Name, Adresse, Telefon, Leistungen und Preise maschinenlesbar hinterlegen.
Was (noch) wenig bringt
- Extra-Dateien nur für KI wie eine „llms.txt“: schaden nicht, haben aber bisher kaum messbaren Einfluss.
- Texte voller Suchbegriffe: KI-Assistenten bevorzugen klare, hilfreiche Antworten.
- Gekaufte Erwähnungen oder Bewertungen: unzulässig und riskant.
Selbst testen
Fragen Sie ChatGPT, Perplexity und Google zum Beispiel: „Welcher Schreiner in Weilheim macht Einbauschränke?“ Wird Ihr Betrieb genannt? Welche Mitbewerber erscheinen, und welche Quellen werden verlinkt? Das zeigt, wo Sie ansetzen sollten.
Im kostenlosen Website-Check sehe ich mir unter anderem an, wie Google Ihre Seite anzeigt: Seitentitel, Beschreibung und Hauptüberschrift.